Kann ich meinen Testtermin stornieren/absagen

Kann ich meinen Testtermin stornieren/absagen

Sofern Sie einen kostenlosen Testtermin gebucht haben können Sie die Stornierung selbst veranlassen.


Klicken Sie in der Terminbestätigungs-E-Mail auf den Button "Termin stornieren" oder gehen Sie auf https://my.ticket.io/ .

Wenn Sie den Termin über my.ticket.io stornieren möchten, müssen Sie wie folgt vorgehen:

Registrieren Sie sich (sofern Sie das noch nicht getan haben) mit der E-Mail Adresse, die Sie bei der Buchung verwendet haben, loggen Sie sich ein, klicken Sie auf den entsprechenden Testtermin bzw. die entsprechende Bestellung und verwalten Sie diese im Anschluss.
Eine detaillierte Anleitung wie Sie Ihren Termin stornieren können finden sie hier.

Haben Sie einen kostenpflichtigen Testtermin gebucht können nur wir den Termin stornieren.

Schreiben Sie uns dazu bitte eine E-Mail und nennen Sie uns die Bestellnummer, Rechnungsnummer oder TicketID Ihres Testtermins.

Sobald der Termin storniert wurde erhalten Sie eine E-Mail von uns. Das Geld wird auf das Zahlungsmittel erstattet, welches für die Buchung verwendet wurde.

Bitte beachten Sie, dass Teilstornierungen aus technischen Gründen nicht möglich sind. Wir können ausschließlich ganze Bestellungen stornieren und erstatten.