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    • Kann ich mein Ticket stornieren bzw. zurückgeben?

      Leider ist es nicht möglich bereits gebuchte Tickets wieder zu stornieren, wie in unseren AGBs (§12) festgehalten. Stornierungen von Tickets werden von den Veranstaltern, in dessen Namen wir handeln, nicht akzeptiert. Jedoch ist es natürlich möglich ...
    • Du hast dein print@home-Ticket gelöscht /nicht erhalten?

      Schreibe uns einfach eine kurze Mail an sofortsupport@ticket.io - wir versenden automatisiert in wenigen Minuten einen Link zu deinem Ticket. Dieses kannst du dann im PDF Format herunterladen. Bitte kontrolliere auch dein SPAM-Postfach!  Solltest du ...
    • Beinhaltet mein Ticket die Verwendung von Bus / Bahn?

      Sollte die Verwendung von Bus und Bahn im Ticket mit inbegriffen sein, so ist dies eindeutig auf Deinen Tickets, durch das Logo des Verkehrsanbieters oder einen Hinweis vermerkt.
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      Wir können Dir Dein Ticket als PDF- Datei an Deine E-Mail Adresse senden, sodass Du die Barcodes am Einlass auch papierlos vorzeigen und das Event besuchen kannst.  Ist Dein Ticket verloren gegangen, generieren wir Dir Deine Barcodes neu, um einen ...
    • Wieso werden die VVK-Gebühren nicht mit erstattet?

      ticket.io ist insbesondere eine technische Plattform, auf der Veranstalter Online-Ticketshops einrichten können. Auf Basis dieser Plattform führt ticket.io im Auftrag und auf Rechnung des Veranstalters die gesamte Ticketkauf - und Zahlungsabwicklung ...