Necesito modificar la dirección de entrega

Necesito modificar la dirección de entrega

Si el pedido está en el almacén cambiaremos la dirección al momento, si ha salido ya y está en tránsito enviaremos la nueva dirección a la empresa de mensajería para que en la medida de lo posible entregue tu pedido donde nos indicas. 

Si la dirección de entrega es en otro código postal diferente y tu pedido ya está en la zona donde indicaste al hacer tu pedido tendrás que abonar 3€ (gastos de reexpedición).

Si deseas que esta dirección sea tomada por defecto para futuros pedidos, debes cambiarla desde tu área de usuario en el apartado “mis direcciones”.

Por favor, escríbenos la dirección correcta a través del formulario que encontrarás en la parte superior de esta página para poder tramitar tu consulta lo antes posible.

    • Related Articles

    • Necesito modificar los artículos de mi pedido

      No es posible modificar un pedido ya realizado. Si lo deseas, podemos cancelar tu pedido para que puedas volver a realizar otro con los artículos deseados. En caso de que el pedido esté a tiempo de ser cancelado procederemos a su cancelación y ...
    • ¿Has visto algún producto fuera de stock? 

      Estamos trabajando para reponer cuanto antes los artículos no disponibles de la web, revísalo en unos días para comprobar si ya está disponible. No obstante en dicho artículo existe la opción "Avisame" para que te llegue un correo electrónico en el ...
    • Quiero saber si una tienda dispone de un producto

      Lamentablemente la tienda online y las tiendas físicas somos plataformas diferentes, por lo que no tenemos acceso a información relacionada con estas.
    • Información sobre mi pedido

      El tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles.En el momento que sea enviado desde nuestras instalaciones recibirás un mensaje con tu número de seguimiento para poder acceder a información más detallada. Los envíos a Canarias se realizan los ...
    • No puedo acceder a mi cuenta

      Si no puede acceder a su cuenta, puede deberse a que esté escribiendo su email o su contraseña de forma incorrecta. Para recuperar su contraseña pulse en el siguiente enlace: https://www.primor.eu/contrasena-olvidado Si recuerda la contraseña, puede ...