Información sobre mi pedido

Información sobre mi pedido

El tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles.En el momento que sea enviado desde nuestras instalaciones recibirás un mensaje con tu número de seguimiento para poder acceder a información más detallada.

Los envíos a Canarias se realizan los días martes y jueves y el tiempo estimado de entrega son 14 días hábiles.

 

Gracias por tu paciencia y compresión.

    • Related Articles

    • Necesito modificar los artículos de mi pedido

      No es posible modificar un pedido ya realizado. Si lo deseas, podemos cancelar tu pedido para que puedas volver a realizar otro con los artículos deseados. En caso de que el pedido esté a tiempo de ser cancelado procederemos a su cancelación y ...
    • No puedo acceder a mi cuenta

      Si no puede acceder a su cuenta, puede deberse a que esté escribiendo su email o su contraseña de forma incorrecta. Para recuperar su contraseña pulse en el siguiente enlace: https://www.primor.eu/contrasena-olvidado Si recuerda la contraseña, puede ...
    • No he recibido los productos correctos en el pedido

      Para poder resolver esta incidencia necesitamos que nos envíes una única foto con los productos que has recibido con el código de barras visible, también necesitamos que nos detalles brevemente la incidencia para agilizar la resolución de la misma. ...
    • Quiero cambiar mi email

      Si el email asociado a su cuenta es incorrecto o bien desea cambiarlo, rellene el siguiente formulario.
    • Quiero eliminar mi cuenta

      Al eliminar su cuenta eliminamos todos los datos personales así como los datos relacionados con sus pedidos. Si lo desea puede darse de baja solo de los correos publicitarios para no recibir ningún email de perfumerías Primor. Si definitivamente ...