Grafter

Mikä on Grafterin Help Center

Grafterin Help Center - asioinnin helppoutta

Help Centterissä voit vaivattomasti olla yhteydessä asiakaspalveluun kun sinulla on kysymys, ehdotus tai ongelma - myös positiivinen palaute on tervetullut. Help Centeristä löytyy UKK artikkeleita ja tietoa liittyen tuotteisiin ja palveluun. 

Help Center

Osiossa voit esim. selata artikkeleita, käyttäjän oppaita ja UKK-kysymyksiä. 

Yhteisö

Osio on vapaamuotoisempi foorumi, siellä pääset mm. kysymään kysymyksiä, jakamaan ideoita tai aloitat vaikka keskustelun muiden asiakkaiden kanssa. Käyttö edellyttää kirjautumisen.

Tiketit 

Voivat liittyä ongelmaan tai olla kysymyksiä / palautetta - myös kiitos hyvin hoidetuista projektista lämmittää mieltä. Ne tulevat yksityisenä tapahtumana Grafterin järjestelmään eivätkä näy julkisena esim. muille asiakkaille.

    • Related Articles

    • Asiakastilin luonti Help Centeriin

      Asiakastilin luonti Grafterin Help Centeriin Luomalla tilin pääset mm. seuraamaan tekemiesi tikettien tilaa ja hallinnoimaan tilisi tietoja. Jos olet jo Grafterin asiakas osaa järjestelmä yhdistää sinut olemassa olevaan asiakkuuteen, kunhan ...
    • Grafterin toimitusmaksu perusteet

      Sillon kun Grafter toimittaa asiakkaalle tilattuja tuotteita laskutetaan toimituksesta toimitusehtojen (https://grafter.fi/toimitusehdot/) mukainen maksu. Alla vyöhykkeisiin perustuvat hinnat ja alueet. PÄÄKAUPUNKISEUTU 20 € Helsinki Vantaa Espoo ...
    • Grafterin hinnoittelu perusteet

      Grafter laskee jokaiselle työlle hinnan erikseen. Hinta räätälöidään jokaisen asiakkaan tarpeet huomioiden. Tarjous toimitetaan asiakkaalle siten, että jokainen työsuorite on eriteltynä. Tämä luo läpinäkyvyyttä ja auttaa ymmärtämään mistä ...
    • Painotuotteet, teippaukset ja Give away- tuotteet

      Painotuotteet, teippaukset ja Give away- tuotteet Tavoitteemme on tehdä asiakkaalle asiat mahdollisimman helpoksi ja helppoutta on nimenomaan se, että kaiken saa yhdestä paikasta. Teemme yhteistyötä useamman toimittajan kanssa, jolloin saamme ...