Ablauf und Mails bei Zahlung über SEPA-Mandat (Abrechnung über GoCardless)
Buchungsvorgang "Zahlung per SEPA-Mandat"
Mail #1 (am Tag der Bestellung) - Bestätigung über Buchung
Mail #2 (am Tag der Bestellung) - Bestätigung der Einrichtung des SEPA-Mandats von GoCardless
Mail #3 (nach Ablauf des Probezeitraums) - Mitteilung von GoCardless über bevorstehenden Einzug
Mail #4 (ca. 8 Tage nach Mail #3) - Bestätigung des Zahlungsvorgangs mit Rechnung im Anhang
ab dem 2. Monat.....erhalten Sie bis zur Kündigung des Abos jeden Monat:eine Mail von GoCardless über die eingeleitete Belastung Ihres hinterlegten Bankkontos
Die Rechnung liegt bereits in unserem Zoho-Kundenportalund ca. 8 Tage später eine automatisierte Mail unserer Buchhaltung über die erfolgreiche Abbuchung, welcher die Rechnung beigefügt ist
Zeitlicher Ablauf dieses Vorgangs:
09.07. Buchung Mail #1 und #223.07. Ankündigung Einzug Mail #3
28.07. Belastung des Kontos31.07. Bestätigungsmail mit Rechnung #423.08. Ankündigung Einzug Mail26.08. Belastung des Kontos31.08. Bestätigungsmail mit Rechnung
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