Remboursement

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Les remboursements se font seulement dans certains cas.

Une commande peut être remboursée uniquement si son annulation a lieu 24h avant le prélèvement du montant associé.

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Une fois votre commande reçue, s’il manque un complément ou qu’un produit est défectueux, contactez-nous à l’adresse hello@compliment.me. Vous pourrez au choix, recevoir gratuitement un produit de remplacement ou vous faire rembourser le produit concerné.

Un remboursement est également envisageable si une erreur a lieu lors du paiement (code promo non appliqué, frais de livraison trop élevés). Dans ce cas-là, n’hésitez pas à nous écrire pour nous faire part de votre problème.